وزارة الداخلية
رام الله - نظمت دائرة الجودة الشاملة - مكتب مفتش عام الشرطة، وبالتعاون مع إدارة المباحث العامة، وبدعم من برنامج سواسية، ورشة عمل في قاعة الشرطة القضائية بعنوان (استراتيجيات وإجراءات عمل متطورة لإدارة المباحث العامة في الشرطة الفلسطينية وفق معايير النوع الاجتماعي وحقوق الإنسان).
وافتتح الورشة العميد د. علاء الشلبي مفتش عام الشرطة، ناقلاً للحضور تحيات اللواء علام السقا مدير عام الشرطة، ومشيراً إلى أن هذه النشاطات تأتي في إطار رؤية مدير عام الشرطة، وقيادة الشرطة في بناء جهاز شرطة عصري ومتطور على الرغم من كافة التحديات، وبما يحد من الجريمة في المجتمع الفلسطيني ويزيد من ثقة المواطن بعمل جهاز الشرطة، وإلى أهمية توحيد الإجراءات التي تقوم بها دائرة الجودة ولجنة النظم في توحيد العمل الجنائي، وفق معايير النوع الاجتماعي وحقوق الإنسان.
وفي كلمته أشار العميد عبد الله عليوي مساعد مدير عام الشرطة للبحث الجنائي وحماية الأسرة، إلى أهمية هذه الورشة في تطوير الأداء الشرطي الجنائي، مؤكداً على أهمية التحول الرقمي في عمل الإدارات والدوائر الجنائية، وأهمية التكامل بين مختلف الإدارات والدوائر الجنائية وكافة مكونات الشرطة، من خلال بناء خطة عمل وسياسات جنائية متطورة.
وفي السياق ذاته استعرض العميد مهندس محمد الكسواني مدير إدارة المباحث العامة، واقع عمل إدارة المباحث والاحتياجات التطويرية، مشيراً إلى الخطوات التي اتخذتها إدارة المباحث في تطوير عمل الإدارة وفق معايير النوع الاجتماعي وحقوق الانسان، وأنه تم تشكيل فريق متخصص في مجال تطوير الأداء، ومؤكداً عل أهمية الخطوات التي تنفذها دائرة الجودة ولجنة النظم في تطوير الإجراءات والأداء في الشرطة بشكل عام، وفي إدارة المباحث العامة بشكل خاص.
بدوره استعرض العميد د. أحمد صبرة مدير دائرة الجودة ولجنة النظم، أهم البرامج المقدمة لتطوير عمل إدارة المباحث والفروع، مؤكداً عل أهمية تطوير نظام تقييم الأداء في عمل إدارة المباحث، ومشيراً إلى أنه تم اعتماد نموذج تجريبي لتقييم الأداء في فرعي قلقيلية والخليل، مشيداً بالاستجابة السريعة من قبل إدارة المباحث في تقييم الأداء والالتزام بمعايير الجودة في تنفيذ المهام. وفي حديثه أشار العقيد سامر مهنا مدير دائرة التخطيط في إدارة البحوث والتخطيط، الى أهمية الاحصائيات الجنائية في توفير عمليات التخطيط على مستوى الإدارة والفروع، وصولاً إلى مؤشرات أداء قابلة للقياس في العمل الجنائي.
كما وتحدثت الدكتورة فاطمة دعنا، من برنامج سواسيه عن أولويات العمل والتكامل مع الاجراءات المستحدثة التي يدعمها البرنامج مع القضاء، والنيابة والعامة، واستكمال العمل مع الشرطة وتحديداً الأولويات المتعلقة بإجراءات العمل والاحتياجات للجرائم الإلكترونية، الجرائم المالية والاقتصادية، الجرائم البيئية، وبرامج التدريب المشتركة مع معهد التدريب القضائي، بالإضافة لاستكمال الربط الالكتروني مع القضاء والنيابة ورقمنه الخدمات.
وأشار المقدم دكتور معتز ندى من إدارة التدريب، إلى أهمية تحليل الاحتياج التدريبي استناداً إلى الوصف والتوصيف الوظيفي ومؤشرات الأداء، وتكامل العملية من خلال رفد إدارة المباحث بالمنتسبين الجدد، وتدريبهم، ورفع قدرات العاملين حالياً، وتحديث معلوماتهم وتطوير مهاراتهم. وخلال الورشة أشار المشاركون إلى أهمية تنفيذ مخرجات الورشة في الواقع العملي، وإلى ضرورة توفير المشاريع التطويرية لتتناسب مع حجم المهام المقدمة من الإدارة.
